INFORMAZIONI PREVENTIVE PER GLI UTENTI DEI SERVIZI ASSICURATIVI
Invitiamo tutti gli utenti dei servizi assicurativi di Axiom Insurance Company a prestare attenzione e a familiarizzare in modo approfondito, prima di stipulare un contratto assicurativo, con le seguenti informazioni, che la nostra società fornisce in base agli artt. 324, 325a, 326 e 333 del Codice delle assicurazioni:
I. INFORMAZIONI PER L'ASSICURATORE ai sensi dell'art. 324 del Codice delle assicurazioni
1. Axiom Insurance Company JSC (Axiom Insurance Company) è una società di assicurazioni con sede legale e amministrativa nella Repubblica di Bulgaria,
Sofia, viale Vitosha n. 150, codice di identificazione unico (EIK) 131039664 e detiene la licenza per l'esercizio dell'attività di assicurazione non vita, secondo la Licenza n. 010-OЗ/30.05.2022 rilasciata dalla Commissione di vigilanza finanziaria.
2. Informazioni dettagliate sui prodotti e servizi assicurativi offerti dall'azienda sono disponibili sul nostro sito web: www.axiom-jsc.com
3. Gli utenti dei servizi assicurativi possono presentare reclami/segnalazioni in merito a decisioni o azioni della Compagnia in relazione a richieste di liquidazione dei sinistri come segue:
Tutti i reclami ricevuti saranno registrati in un apposito registro della Compagnia. Segnalazioni e reclami anonimi non vengono presi in considerazione. Axiom Insurance Company ha creato l'organizzazione necessaria per un esame e un processo decisionale rapido e obiettivo su ogni reclamo/segnalazione presentato. Informazioni dettagliate sulla procedura per l'esame dei reclami/segnalazioni da parte della Compagnia e le regole per la liquidazione dei sinistri ai sensi dell’art. 104, co. 1 troverete sul sito web di Axiom Insurance Company: www.axiom-jsc.com
4. La legislazione bulgara consente agli utenti dei servizi assicurativi di presentare reclami/segnalazioni in relazione a tali servizi anche alla Commissione di vigilanza finanziaria e ad altre autorità statali, nonché prevede la risoluzione extragiudiziale delle controversie, come la mediazione e l'arbitrato.
5. Axiom Insurance Company non fornisce consulenza/e sui prodotti assicurativi che distribuisce. I dipendenti di Axiom Insurance Company individuano i requisiti e le esigenze degli utenti dei servizi assicurativi, attraverso la compilazione di un questionario-suggerimenti da parte di questi ultimi.
6. Quando realizzano una vendita diretta di un prodotto assicurativo, i dipendenti di Axiom Insurance Company ricevono una remunerazione in base a un contratto di lavoro.
ІI. INFORMAZIONI SUL PRODOTTO ASSICURATIVO ai sensi dell'art. 325 bis del Codice delle assicurazioni.
I dipendenti di Axiom Insurance Company:
III. INFORMAZIONI SUL PRODOTTO ASSICURATIVO ai sensi dell'art. 326 del Codice delle assicurazioni
Ai contratti assicurativi stipulati con Axiom Insurance Company si applica la legislazione bulgara.
IV. INFORMAZIONI SULLE VENDITE A PACCHETTO ai sensi dell'art. 333 del Codice delle assicurazioni
Se siete interessati a un prodotto assicurativo offerto insieme a un altro servizio o a un pacchetto, riceverete da un membro del personale dell'ufficio della compagnia o dall'intermediario assicurativo informazioni dettagliate sulla possibilità di acquistare separatamente i diversi servizi del pacchetto, nonché una descrizione di ciascuno di essi, compresi il prezzo e gli altri costi.
Per qualsiasi domanda relativa a queste informazioni, è possibile contattare telefonicamente Axiom Insurance Company: 0700 400 99 o all'indirizzo di posta elettronica: office@axiom-jsc.com.
Queste informazioni preliminari possono essere trovate anche sul sito web di Axiom Insurance Company: www.axiom-jsc.com
