Assistenza per viaggi all'estero

Per presentare la richiesta di rimborso, seguire i seguenti passaggi:

  • Scaricare, compilare e firmare l’Avviso dell'evento verificatosi.
  • Insieme alla copia scannerizzata dell'Avviso di sinistro, inviare le copie di tutti i documenti inizialmente richiesti dall'assicuratore elencato di seguito al seguente indirizzo e-mail: claims@axiom-jsc.com o tramite corriere al seguente indirizzo: 1408 Sofia, viale Vitosha n. 150, per Axiom Insurance Company AD.

In caso di evento assicurato, è necessario presentarci i seguenti documenti:

  • Avviso (conforme al modello)
  • Polizza assicurativa
  • Documenti medici (referti medici, certificati ambulatoriali, appuntamenti ed esiti da esami eseguiti, perizia medico legale, protocollo autoptico e altri)
  • Documenti giustificativi in originale (fattura con ricevuta, con la relativa prescrizione medica)
  • Certificato di nascita
  • Certificato successorio
  • Trascrizione-estratto dell’atto di morte
  • Annuncio di morte
  • Documenti in originale che attestino il verificarsi dell'evento — protocolli, nota ufficiale di un'autorità competente, certificati
  • Altri documenti necessari a dimostrare la richiesta di rimborso in termini di base e importo.

Cosa fare in caso di evento assicurato verificatosi

In caso di evento assicurato verificatosi, Lei, personalmente o tramite un rappresentante, deve contattare immediatamente la Compagnia di assistenza e fornire informazioni sull'evento.

Durante il trattamento, è necessario conservare tutti i documenti medici rilasciati in relazione allo stesso.

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